Problème allumage trottinette xiaomi

Bonjour, parfois quand j'allume ma trottinette (m365) les quatre points disparaissent en cinq secondes puis elle s'éteint et pour la rallumer il faut que je la branche à un câble et il y a aussi le fait qu'après ce problème là elle m'indique un mauvais pourcentage de batterie alors qu'elle est chargé à fond

D'où peut venir ce problème merci cordialement ?